Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Của Bạn Tại okvmd

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, cá nhân hóa và phù hợp với quy định, okvmd thu thập một số loại thông tin từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và không bao giờ yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập do bạn tự chọn.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) khi xác minh được yêu cầu.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) hoặc địa chỉ ví USDT dùng để nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hoặc biểu mẫu hỗ trợ khi liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng okvmd.

Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ và ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập trên okvmd, thời gian ghé thăm, lịch sử tìm kiếm trong trang, các trò chơi bạn tham gia và thời lượng mỗi phiên chơi.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả các vòng chơi được ghi lại tự động trên hệ thống máy chủ của chúng tôi.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Thông tin được thu thập qua cookie, web beacon và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng (xem thêm mục Chính sách Cookie bên dưới).

okvmd không bán, cho thuê hay kinh doanh thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, ngân hàng nội địa và đối tác xử lý USDT để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Tên người dùng và ID tài khoản (không phải thông tin cá nhân nhạy cảm) được chia sẻ với các nhà cung cấp game để xác thực và ghi nhận kết quả trò chơi.
• Đối tác xác minh danh tính: Trong quá trình KYC, thông tin giấy tờ tùy thân có thể được xử lý bởi nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập được mã hóa đầu cuối.
• Cơ quan có thẩm quyền: Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan pháp luật, cơ quan quản lý tài chính hoặc trong khuôn khổ phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, okvmd có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp.
• Đối tác phân tích và bảo mật: Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh (không thể nhận diện cá nhân) được chia sẻ với các công cụ phân tích bảo mật để phát hiện gian lận và bảo vệ nền tảng.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ okvmd đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc pháp lý, cam kết bảo mật thông tin và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

okvmd áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay thay đổi ngoài ý muốn.

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ okvmd đều được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng trực tuyến.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA): okvmd cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố tùy chọn thông qua ứng dụng xác thực (Authenticator App) hoặc OTP gửi qua SMS để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền được phân công mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi lần truy cập đều được ghi log đầy đủ để kiểm tra.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: okvmd thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Trung tâm dữ liệu an toàn: Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ đặt trong trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế, với sao lưu tự động và hệ thống phục hồi thảm họa.

okvmd không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền. Một số hồ sơ có thể cần lưu giữ đến 10 năm tùy theo quy định pháp lý áp dụng.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng, hoặc lâu hơn nếu có yêu cầu từ c ơ quan có thẩm quyền.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: Tối đa 2 năm cho nhật ký đăng nhập thông thường; nhật ký liên quan đến điều tra bảo mật có thể được giữ lâu hơn theo yêu cầu.
• Dữ liệu marketing (email, thông báo): Lưu trữ đến khi bạn hủy đăng ký hoặc rút lại sự đồng ý. Sau đó dữ liệu được xóa khỏi danh sách tiếp thị trong vòng 30 ngày.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên được xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.
• Tài khoản không hoạt động: Nếu tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong 24 tháng liên tiếp, okvmd sẽ gửi thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi tiến hành ẩn danh hóa dữ liệu phi giao dịch.

Khi một tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, okvmd sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân không bắt buộc phải lưu giữ theo pháp luật trong vòng 90 ngày kể từ ngày yêu cầu được xác nhận.